توافق نامه ی سرویس های TGV Host

جهت اطلاع شما، شرایط و مقررات استفاده از سرویسهای TGV host را، بر روی سایت قرار داده ایم. شما در هر زمان با مراجعه به این صفحه میتوانید از آخرین تغییرات در این شرایط مطلع گردید. اگر چه سعی میشود تا هرگونه تغییرات در این شرایط را از طریق ایمیل به اطلاع شما برسانیم، ولی مسئولیت اطلاع مداوم از این شرایط به عهده شماست.

شرایط و قوانین استفاده از تمامی خدمات و محصولات TGV host 
این توافقنامه ما بین “TGV host” از یک طرف و از طرف دیگر مشترک (یا قیم؛ وکیل؛ نماینده؛ وارث و یا جانشین) که در این توافقنامه “مشترک” و یا “کاربر” و یا “مشتری” و یا “خریدار” نامیده میشود، تنظیم شده و قابل اجرا می باشد.
ورود به سایت TGV host؛ خرید هریک از خدمات و یا محصولات TGV host؛ استفاده از هریک از سرویسهای رایگان و غیر رایگان TGV host و یا انجام هرگونه معامله؛ تعامل و یا تراکنش با TGV host و تمامی پیمانکاران، نمایندگان، کارمندان، مدیران، سهامداران؛ وابستگان و تمامی زیرمجموعه های TGV host مستلزم پذیرش تمامی بخش های این قوانین بوده و در صورتی که شما با بخش و یا تمامی این قوانین موافق نمی باشید باید از وب سایت TGV host خارج شده؛ دیگر به آن بازنگردید و هیچ کدام از سرویس های TGV host را استفاده ننموده و هیچ یک از محصولات و خدمات TGV host را خریداری ننمایید.

۱. توافقنامه
مشترک متعهد میشود که تمامی بند ها و شرایط این توافقنامه را رعایت نماید. چنانچه خدمات و یا محصولات TGV host را تهیه نماید، این توافقنامه باید به طور کامل و تا زمانی که از خدمات و محصولات استفاده می کند و از مزایای آن بهره می برد، اجرا شود. چنانچه مشترک در استفاده از محصولات و خدمات TGV host انصراف دهد، هیچ وجهی از سوی TGV host مسترد نمی گردد (به استثنای موارد بند ۴۵ این توافق نامه). مشترک می پذیرد که در صورت تمایل به قطع استفاده از خدمات TGV host مسئول خواهد بود که این موضوع را به TGV host اطلاع دهد.

۲. منابع سرور
هر وب سایت که بیش از حد متعارف از منابع سرور (مانند CPU، Ram؛HDD و پهنای باند یا شبکه) استفاده کند متوقف خواهد شد و کاربر موظف خواهد بود میزان مصرف سرویس خود را از منابع سرور تا حد استاندارد کاهش دهد تا سرویس کاربر مجدد فعال گردد. TGV host بسته به شرایط سرور تعیین کننده حدود متعارف استفاده از منابع سرور خواهد بود به این صورت که هیچگاه سرویس کاربر نباید باعث ایجاد اختلال در سرور و یا ایجاد کندی و یا کاهش کیفیت سرویس کاربران دیگر بر روی آن سرور گردد. همچنین هر وب سایت یا سرویسی که بدین شکل موجب اختلال در کارایی و یا سرعت سرور یا شبکه شود تا زمان رفع این مورد متوقف خواهد شد. TGV host در بعضی موارد این موضوع را با اخطار قبلی انجام می دهد تا وب سایت کاربر متوقف نگردد اما در مواردی که این موضوع باعث ایجاد اختلال در سرور و یا کاهش کیفیت و یا سرعت سرویس کاربران دیگر موجود بر روی آن سرور گردد TGV host بدون اخطار قبلی سرویس کاربر را برای بیست و چهار تا هفتاد و دو ساعت ساعت متوقف خواهد نمود و سپس بنا به تشخیص ممکن است اخطارهای لازم را برای کاربر ارسال نماید تا کاربر نسبت به رفع مشکل وب سایت خود اقدام نماید.

۳. خبرنامه، ایمیلهای گروهی، ایمیلهای تبلیغاتی و اسپم 
ارسال ایمیل انبوه از سرویس های TGV host ممنوع است. منظور از ایمیل انبوه ارسال ایمیل بیش از ۱۰۰ عدد در ساعت و ۵۰۰ عدد در روز است. ارسال ایمیل تبلیغاتی حتی برای یکبار از تمامی سرویس های TGV host ممنوع است. ارسال هرگونه ایمیل تبلیغاتی یا گروهی، صرف نظر از باری که بر روی میل سرور ایجاد می کند ممنوع می باشد. همچنین هر وب سایت نمی تواند بیش از پانصد ایمیل در روز ارسال کند و این ایمیل ها به هیچ عنوان نباید شامل ایمیل های (تبلیغاتی؛ خبرنامه؛ اطلاع رسانی جمعی یا گروهی یا عمومی و یا انفرادی ) باشد. سرویس متخلف بلافاصله معلق شده و پس از بررسی و تشخیص علت توسط TGV host؛ برای همیشه قطع خواهد شد. در مواردی که سرویس کاربر نیاز به تعداد بیش از پانصد ایمیل در روز دارد؛ باید حتما از قبل قرارداد کتبی با TGV host برای ارسال ایمیل بیشتر منعقد کند.

۴. انتقال به غیر
مشتریان نمی توانند پیش از دریافت مجوز کتبی از شرکت TGV host، بخشی یا تمام حقوق یا تعهدات خود نسبت به این توافقنامه و یا هریک از محصولات و خدمات TGV host را به دیگری واگذار نموده یا وکالت دهند. به طور کل انجام هرگونه نقل و انتقال محصولات و خدمات TGV host نسبت به عین؛ بخش و یا منافع آن به هر طریق شامل انتقال قطعی؛ رهنی؛ اجاره ای؛ شرطی؛ صلح حقوق؛ اقرار؛ وکالت؛ وصایت و حق تقسیم اموال تنها با اجازه کتبی TGV host امکانپذیر می باشد. در صورت انجام هرنوع نقل و انتقال بدون اجازه کتبی TGV host نقض این تعهد نامه رخ داده است و دریافت کننده محصولات و خدمات دارای هیچ گونه حقی نبوده و کاربر انتقال دهنده مسئول خواهد بود.

۵. اطلاعات صحیح
مشترک موافقت می نماید که با به روز نمودن اطلاعات خود هنگام استفاده از خدمات و محصولات TGV host اطلاعات صحیح در اختیار TGV host قرار دهد و TGV host برای برقراری هرگونه ارتباط با مشترک از اطلاعات ارائه شده توسط مشترک استفاده نماید چنانچه اطلاعاتی که ارائه میدهد نادرست، مبهم یا ناقص باشد و یا TGV host شبهه مستدلی در مورد نادرست بودن، مبهم بودن، ناقص بودن و یا دقیق نبودن اطلاعت شما داشته باشد TGV host به صلاحدید خود مجاز خواهد بود خدمات مشترک را قطع و حساب وی را مسدود نماید.

۶. امنیت حساب
مشترک متعهد می گردد که محرمانه بودن کلمه عبور و اطلاعات حساب خود را حفظ نماید. مسئولیت تمامی عملیاتی که بوسیله حساب مشترک انجام گیرد به عهده خود مشترک است. چنانچه استفاده غیرمجاز و یا ناقض امنیت صورت بگیرد باید سریعا به TGV host اطلاع داده شود.بدیهی است TGV host هیچگونه مسئولیتی در قبال هرگونه ضرر و زیان که بر اثر استفاده فرد دیگری از کلمه عبور و یا حساب مشترک با و یا بدون اطلاع مشترک انجام شده نمی پذیرد.مشترک میبایست به دلیل امنیتی اطلاعات دسترسی به حساب خود را در جای امن نگهداری نموده و در مورد عدم دسترسی دیگران به اطلاعات حساب، نام کاربری و کلمه عبور خود احتیاط نماید.

۷. دامنه های تحت www.nic.ir
تمامی دامنه ای تحت ir توسط پژوهشگاه دولتی دانشهای بنیادی (www.nic.ir) به عنوان متولی این موضوع در کشور ثبت می گردند و TGV host کارگزار ثبت این نوع دامنه ها می باشد.کاربر موظف به اجرای کامل و بی نقص تمامی موارد مندرج در راهنمای ثبت دامنه های تحت www.nic.ir شامل دامنه های ir و تمامی موارد دیگر می باشد در صورت عدم رعایت کامل راهنما مسئولیت تمامی موارد دیگر به عهده کاربر می باشد. همچنین کاربرانی که اقدام به انجام هرگونه عملیات در رابطه با این نوع دامنه می نمایند موظف به رعایت تمامی بندهای موافقت نامه پژوهشگاه دولتی دانشهای بنیادی(www.nic.ir) به آدرس اینترنتی http://www.nic.ir/Domain_Register_Policy.html می باشند در این مورد تمام کاربران موظف به دریافت کامل راهنما چه از طریق وب سایت و چه از طریق بخش فروش می باشند و عدم درک و تفهیم این راهنما و موافقت نامه و یا عدم دریافت و یا عدم مطالعه آن رافع مسئولیت کاربران نمی باشد.

۸. تهدید علیه TGV host
چنانچه استفاده مستقیم ویا غیر مستقیم مشترک از محصولات و خدمات TGV host منجر به اقدام و یا تهدید قانونی مستقیم ویا غیر مستقیم علیه TGV host، شرکتهای وابسته و یا شرکاء گردد، TGV host مجاز خواهد بود بدون در نظر گرفتن نتیجه این اقدامات به ادامه سرویس دهی به مشترک خود خاتمه دهد.

۹. مالکیت معنوی
کلیه حقوق و منافع محصولات و خدمات مربوط به مالکیت معنوی TGV host متعلق به TGV host است. مشترک موافقت می کند که هیچ سود یا امتیازی در این مالکیت معنوی به وی منتقل نمی شود و متعهد می شود که هیچ گونه ادعا و درخواستی درباره سود خدمات و محصولات نخواهد کرد.
مشترک درک و موافقت می کند که کلیه محتویات و موارد موجود در این موافقتنامه، سایر رویه ها و وب سایت TGV host مانند سایر حقوق و قوانین مالکیت تحت حفاظت قوانین مختلف حق نشر، حق امتیاز و علامت تجاری در جمهوری اسلامی ایران می باشد و TGV host صادر کننده امتیاز آن صریحاً تمامی حقوق مربوط به چنین مواردی را برای خود محفوظ می دارد، همچنین مشترک درک و موافقت نموده است که از هرگونه استفاده از بندهای شرح داده شده در بالا به هر نحو بدون داشتن اجازه صریح کتبی از TGV host یا صادرکننده امتیاز آن منع شده است. هیچ گونه امتیاز یا حقی تحت هرگونه حق نشر، امتیاز، علامت تجاری، علامت خدماتی یا حق مالکیت یا پروانه دیگر بوسیله این توافق نامه به مشترک واگذار نشده است.

۱۰. ضامن تعهدات
مشترک یا هر شخص دیگر که به نمایندگی ازمشترک این توافقنامه را با عمل ورود به سایت TGV host یا تهیه هریک از سرویس های TGV host یا انجام هرگونه معامله و یا تراکنش با TGV host و یا عمل تائید در مراحل خرید، به صورت الکترونیکی امضا می‌نماید، بدین وسیله اعلام می‌کند و متعهد می‌شود که داری حقوق، اختیارات و اعتبار لازم برای اجرای مفاد این توافقنامه میباشد و هیچ‌ یک از حقوق و مزایای این توافقنامه را به شخص دیگر انتقال نخواهد داد. همچنین متعهد می‌شود که ۱۸ سال یا بیشتر سن دارد و یا وکیل قانونی وی این شرایط را دارد و به جانشینی وی این قرارداد را امضاء خواهد کرد و تضمین مینماید تمامی مفاد این قوانین را مطالعه نموده و درک کرده است .

۱۱. پرداخت غرامت
مشترک توافق می‌کند که از TGV host؛ پیمانکاران، نمایندگان، کارمندان، مدیران، سهامداران و وابستگان آن در مقابل هرگونه ضرر، مسئولیت، آسیب و یا هزینه شامل حق الوکاله که ناشی از ادعا، عملکرد و یا تقاضی شخص ثالث در ارتباط با مشترک (شامل نمایندگان مشترک و یا هر فرد دیگر که از اشتراک، محصولات یا خدمات مشترک با و یا بدون اجازه مشترک، استفاده از خدمات و محصولات که مشترک از TGV host خریداری نموده است) و یا نقض مفاد توافقنامه‌های موجود در این توافقنامه باشد، محافظت کرده و غرامات اجتماعی را پرداخت نماید. علاوه بر این مشترک موافقت می‌نماید که از TGV host در مقابل هرگونه ضرر، مسئولیت، آسیب یا هزینه شامل حق ‌الوکاله که ناشی از نقض ضمانتها ذکر شد و در این توافقنامه به هرگونه عملکرد خلاف از جانب مشترک، هر ادعایی مبنی بر اشتراک شما به کپی‌رایت؛ علامت تجاری، حق مالکیت معنوی شخص دیگر باشد محافظت کرده و غرامات احتمالی را بپردازد. این غرامات علاوه بر غرامتهایی است که مشترک از طرف خود پرداخت می‌نماید.

۱۲. اقدام قانونی علیه TGV host
کاربران TGV host تعهد می نمایند چنانچه شکایتی علیه TGV host در حال اجرا یا ارسال داشته باشند بصورت کتبی TGV host را از این موضوع مطلع گردانند و از TGV host رسید دریافت نمایند. قصور از جانب مشترک در مورد ارسال این اطلاعیه به TGV host به منزله نقض موارد این توافقنامه خواهد بود. مشترک متعهد می‌شود که در صورت بروز چنین ادعاهایی بلافاصله TGV host را جهت کنترل امور در جریان قرار داده و در تمام مراحل به طور کامل با TGV host همکاری نماید.

۱۳. قوانین حاکم،محل دادرسی؛ عدم اجازه شکایت
مشترک موافقت می‌نماید که محل دادرسی پرونده‌های مربوط به خدمات و محصولات ارائه شده توسط TGV host در دادگاه یا دادسرا یا شورای حل اختلاف یا شورای صنفی تهران و یا کمیته مبارزه با جرائم رایانه ی واقع در تهران باشد. مشترک مجاز نخواهد بود در مسائلی که در این توافقنامه مطرح شده اند شکایتی به مراجع ذیصلاح ارائه دهد.

۱۴. ابلاغ های قانونی
کلیه ابلاغها و اعلانات TGV host (به‌جز موارد نقض توافقنامه) در وب‌سایت اعلام خواهند شد. اخطارهای مربوط به نقض قرارداد به پست الکترونیک و یا آدرس پستی مشترک ارسال می‌شوند. اعلانات و ابلاغهایی مشترک به TGV host میبایست حتما یک نسخه به پست الکترونیک موجود در سایت TGV host و در صورت لزوم علاوه بر ارسال به پست الکترونیک از طریق پست سفارشی به آدرس دفتر مرکزی ارسال گردد.

۱۵. عناوین
عناوین موجود در این توافقنامه جنبه تفسیری دارند و چنانچه تضادی بین عناوین و مفاد توافقنامه وجود‌داشته باشد، مفاد قرارداد میبایست مرجع عملکرد قرار گیرند .

۱۶. توافقنامه کامل
توافقنامه حاضر شامل رویه‌ها و توافقنامه‌هایی که در این قسمت اشاره شده (مانند رویه حل اختلافات) به عنوان قرارداد کامل و تنها قرارداد بین مشترک و TGV host برای محصولات و خدمات TGV host تلقی می‌گردد.

۱۷. تفکیک‌پذیری
بخشهای این قراداد تفکیک‌پذیر میباشند. در صورتی که بخشی از این قرارداد نامعتبر یا غیر اجریی باشد آن بخش با استناد به قانون و به نزدیکترین شکل به متن اصلی تفسیر می‌گردد و سایر قسمتها و شریط توافقنامه به طور کامل لازم‌الاجرا هستند.

۱۸. سلب اختیار
عدم اجرای بخشی از شریط این توافقنامه و توافقنامه های ضمیمه آن توسط TGV host در مقابل مشترک یا دیگران به منزله سلب حق اجرای این توافقنامه از TGV host نمی‌باشد.

۱۹. وضعیت اضطراری
TGV host همه تلاش خود را برای پایدار نگه‌داشتن خدمات و محصولات انجام می‌دهد با این همه مشکلات تفکیکی خاص و سایر عوامل خارج از کنترل TGV host هر از چندگاهی ممکن است منجر به وقفه در سرویس‌دهی TGV host گردند. مشترک موافقت می‌نماید TGV host را برای نتایج این وقفه‌ها مسئول نداند.

۲۰. خسارت و رفع مسئولیت
TGV host تعهد می نماید تمامی خدمات ذکر شده در وب سایت یا قراردادهای کتبی را پس از سفارش و انجام کامل پرداخت سرویس/محصول/قرارداد به کاربر ارائه دهد یا در صورت عدم انجام سفارش/قرارداد مبلغ دریافت شده را به حساب کاربر بازپرداخت کند. تمامی خدمات TGV host به همان شکلی که هستند ( AS IS ) ارائه می شوند و هیچگونه ضمانت صریح و ضمنی (اضافه بر مواردی که در وب سایت قید گردیده) شامل آنها نمی گردد. ضمنا هیچگونه ضمانتی مانند انجام سریع و بدون نقص سفارش؛مطابق نیاز خریدار بودن، بی عیب بودن، عدم قطعی، امنیت کامل و غیره… ارائه نمی شود. همه ضمانتهای کتبی و شفاهی در مورد سرویسهای TGV host که توسط کارکنان یا نمایندگان و یا سایرین ارائه شوند فاقد اعتبار می باشند. TGV host هیچگونه خسارتی بابت عملکرد سرویس خود به هر نحو نمی پردازد. TGV host نهایت سعی خود را در جهت ارائه خدمات به بهترین نحو ممکن مینماید و تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی شامل (و نه محدود به) هرگونه ایرادات نرم افزاری یا سخت افزاری؛ مشکلات شبکه اینترنت و ارتباطات سایت؛ بروز هرگونه خطا در طی انجام سفارش ثبت و تمدید دامین یا دیگر سرویسها؛ تاخیر در انجام سفارشات؛ هرگونه نقص در ارائه خدمات توسط افراد یا شرکتهای طرف قرارداد TGV host؛ موارد فورس ماژور و غیره … نخواهد بود.
TGV host تحت هیچ شرایطی در برابر هر نوع خسارت مستقیم و غیر مستقیم که از سرویسها و یا خدمات TGV host متوجه فرد و یا افرادی گردد مسئول نمی‌باشد، حتی اگر این ادعا بر اساس قرارداد، نقض ضمانت (صریح یا ضمنی)‌، نقض توافقنامه و رویه‌های جانبی آن بوده و یا عدم توانایی مشترک در استفاده از محصولات و یا خدمات TGV host باشد. اگر چه TGV host احتمال چنین خسارتی را گوشزد کرده باشد، برخی شرایط مسئولیت در برابر خسارت ممکن است از حالات فوق مستثنی گردد که در چنین شرایطی مسئولیت TGV host محدود به قانون می‌گردد.
کاربر موافقت می‌کند که در هر شرایطی سقف خسارات اثبات شده توسط مرجع رفع اختلاف به خریدار برای هریک از انواع سرویسها حداکثر معادل هزینه پرداختی در آخرین دوره پرداخت سرویس/محصول/قرارداد (هزینه خدمات یا کالایا قرارداد پرداخت شده برای آخرین دوره زمانی) توسط خریدار بوده و شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال جبران خساراتی مازاد بر این مبلغ نخواهد داشت. تمامی مشتریان ، کاربران و مشترکان TGV host موظف به پذیرش این ماده بوده و در صورت عدم پذیرش هرگز نباید هیچکدام از محصولات و یا خدمات TGV host را سفارش داده یا خریداری نمایند.
تمامی موارد مرتبط با کاربران شامل محتوای وب سایت کاربران، نحوه استفاده آنها از خدمات TGV host و اطلاعات و داده های استفاده شده توسط کاربران و بطور کل تمامی مواردی که توسط کاربران اقدام شده باشد به عهده کاربر بوده و هیچ شخص ثالثی حق اقدام قانونی علیه TGV host را ندارد و در صورت لزوم اقدام قانونی تنها علیه کاربر باید انجام شود
بدیهی است مسئولیت تمامی عملیاتی که از طریق حساب مشترک انجام می گیرد، چه بوسیله خود مشترک و چه بوسیله جانشین و نماینده وی و یا افراد متفرقه و یا به هر طریق دیگر، به عهده مشترک میباشد. TGV host از پذیرفتن مسئولیت هرگونه فعالیت انجام شده در حساب مشترک با و یا بدون اجازه مشترک خودداری می کند.

۲۱. اسکریپتها
قراردادن هرگونه اسکریپت که موجب خطر امنیتی بالقوه برای سرورها شود و یا موجب اختلال در عملکرد شبکه یا سرورها گردد بدون اخطار قبلی حذف و وب سایت متخلف برای همیشه قطع می گردد.

۲۲. نصب Chat room
Chat room ها معمولا به میزان بالایی از منابع یک سرور را مصرف می کنند بنابراین امکان نصب آنها بر روی سرویسهای اشتراکی وجود ندارد. کاربرانی که نیاز به نصب Chat room دارند می بایست از سرویسهای اختصاصی TGV host استفاده نمایند.

۲۳. IRC
انجام IRC بر روی کلیه سرویسهای TGV host اکیدا ممنوع بوده و TGV host ضمن قطع سرویس متخلف، حق پیگرد قانونی را برای خود محفوظ می دارد.

۲۴. بکاپ یا نسخه پشتیبان داده ها
TGV host در تمامی سرویس های خود اقدام به تهیه نسخه پشتیبان بصورت دوره ای می نماید اما این نسخه پشتیبان صرفا جهت استفاده TGV host می باشد. به طور کلی مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات با خود کاربران بوده و همه کاربران می بایست نسخه پشتیبان کلیه اطلاعات مورد نیاز خود را در جایی غیر از تجهیزات و سرورهای TGV host نگهداری نمایند. در صورت بروز هر مشکل مسئولیت به عهده کاربر خواهد بود و کاربر موظف است اطلاعات را از پشتیبان های تهیه شده توسط خودش بازگرداند. این ماده شامل تمامی سرویس های TGV host بدون استثنا خواهد بود و حتی در صورتی که در ویژگی های یک سرویس بک آپ گیری هم قید گردیده باشد صرفا جنبه بک آپ گیری داخلی TGV host را دارد مشتری نمی تواند از آن استفاده نماید و شامل این ماده خواهد بود و کاربر آن سرویس نیز موظف به تهیه بک آپ می باشد. در صورتی که امکان بازگرداندن اطلاعات کاربر از بک آپ های TGV host موجود باشد این عمل با دریافت هزینه انجام خواهد شد و در صورتی که به هر دلیل امکان بازگرداندن اطلاعات کاربر از نسخه های پشتیبان TGV host وجود ندارد هیچ مسئولیتی متوجه TGV host نخواهد بود

۲۵. پایگاه داده و ایمیل
حجم پایگاه داده و ایمیل تمامی سرویس های دارای این موارد؛ درصد مشخصی از کل فضای پلان اختصاص یافته می تواند باشد. و هیچ کاربری حق استفاده بیش از این مقدار را ندارد و کاربر باید پیش از تهیه سرویس مربوطه از میزان حجم کلیه موارد سرویس آگاهی پیدا نماید.

۲۶. موارد منع استفاده
استفاده از سرویس های اشتراکی TGV host برای هریک از موارد زیر اکیدا ممنوع می باشد و کاربر تعهد می نماید از سرویس اشتراکی خود برای هیچ کدام از عناوین زیر استفاده ننماید. در صورت مشاهده هریک از موارد زیر در سرویس های اشتراکی TGV host سرویس کاربر مربوطه سریعا و بدون هیچ اخطار قبلی قطع خواهد شد و تمامی مبلغ پرداختی کاربر به عنوان جریمه توسط TGV host ضبط خواهد شد.

Spidering
Crawlering
Mailing Scripts
HYIP
Mailing lists
Hot-Linking
Proxy
Bit Torrent
AutoSurf, PTC, PTS ,PPC sites
IP Scanners
Port Scanners
Fraudulent Sites
Brute force Programs/Scripts/Applications
leeching

۲۷. استفاده غیر قانونی
کاربران متعهد می شوند تمامی قوانین جاری کشور جمهوری اسلامی ایران را رعایت نمایند. همچنین با توجه به قرار داشتن سرورهای TGV host در کشورهای اروپایی و امریکایی کاربران متعهد به رعایت تمامی قوانین سلبی مرتبط با اینترنت بین المللی و در کشورهای ایران؛ آمریکا؛ کانادا و اتحادیه اروپا می باشند و عدم آشنایی کاربران با این قوانین رافع مسئولیت آنها نخواهد بود. به طور کل سرویسهای TGV host می بایست در جهت مقاصد قانونی استفاده گردد. انتقال، نگهداری یا انتشار هر گونه اطلاعات یا داده که مخالف هر قانون اجرایی باشد یا مستقیما به تخلف از قانون خاصی کمک کند ممنوع است. این مورد می تواند شامل مواد زیر باشد (البته محدود به مواد زیر نیست)

o        قرار دادن هرگونه داده تحت پوشش قانون کپی رایت بدون مجوز

o        استفاده غیر مجاز از علائم تجاری دیگران

o        استفاده غیر مجاز از لوگو های دیگران

o        اهانت به هر شخص، گروه، سازمان، قوم یا کشور

o        انتشار اکاذیب علیه دیگران

o        کلاه برداری های اینترنتی و هرگونه عاملی که موجب فریب بازدیدکنندگان شود

o        سایتهای فعال در زمینه HYIP ویا دارای سیستم هرمی

o        ارسال ایمیل های ناخواسته (اسپم) به هر شکل

o        سعی در نفوذ یا حمله به سرورها یا سایت های TGV host یا دیگران

۲۸. استفاده غیر قانونی از سرور و شبکه
مختل کردن امنیت سیستم یا شبکه ممنوع است و در صورت بروز چنین مسائلی TGV host حق پیگرد قانونی و شکایت از متخلف به مراجع قانونی را محفوظ می دارد. نمونه هایی از اختلال در امنیت سیستم یا شبکه شامل موارد ذیل می شود: دسترسی یا استفاده غیر مجاز از داده ها، سیستم یا شبکه، از جمله هر گونه تلاش برای جستجو، اسکن یا آزمایش آسیب پذیری یک سیستم یا شبکه یا وب سایت، مداخله در خدمات ارائه شده به هر کاربر، میزبان یا شبکه، شامل: تلاش برای دسترسی به اطلاعات نامه های الکترونیکی، تلاش عامدانه برای پر کردن فضای یک سیستم، تلاش برای تغییر و یا حذف اطلاعات وب سایتها بدون مجوز از مالکان آنها و …

۲۹. ویروسها و سیر فعالیتهای تخریبی
استفاده از سرویسها یا تجهیزات TGV host برای ایجاد یا ارسال ویروسها، کرمها یا تروجان های اینترنتی ممنوع است. در ضمن هر گونه تلاش برای ایجاد حملات DOS و Email Bombing و Flood کردن ممنوع است.

۳۰. مسائل جنسی
استفاده از سرویس های TGV host برای نگهداری، ارسال، نمایش، انتقال، تبلیغ یا هر عمل مشابه بر روی داده های مرتبط با مسائل جنسی به هر شکل ممنوع است.

۳۱. ایجاد مزاحمت برای TGV host و تمامی زیر مجموعه های TGV host
در صورت ایجاد هرگونه مزاحمت برای TGV host و تمامی زیرمجموعه های آن مانند کارمندان؛ وب سایت؛ گروه پشتیبانی و غیره به هر نحو شامل (تلفنی،ایمیلی،ارتباط اینترنتی و غیره) سرویس کاربر سریعا؛ بدون اخطار قبلی و برای همیشه قطع خواهد شد و TGV host فرد مذکور را به مراجع ذیصلاح معرفی خواهد نمود. TGV host تنها مرجع تشخیص این مورد خواهد بود.

۳۲. نشر اکاذیب علیه TGV host و تمامی زیر مجموعه های TGV host
در صورت نشر هرگونه اکاذیب علیه TGV host و تمامی زیرمجموعه های آن به هر نحو شامل (الکترونیکی و غیر الکترونیکی) و یا تهمت و افترا به TGV host به هر نحو شامل (الکترونیکی و غیر الکترونیکی) سرویس کاربر سریعا؛ بدون اخطار قبلی و برای همیشه قطع خواهد شد و TGV host فرد مذکور را به مراجع ذیصلاح معرفی خواهد نمود. TGV host تنها مرجع تشخیص این مورد خواهد بود.

۳۳. اقدام علیه TGV host و تمامی زیر مجموعه های TGV host
در صورت هرگونه اقدام که بصورت مستقیم و یا غیر مستقیم به صورت مالی و غیر مالی شامل (منافع؛ اعتبار؛ شهرت و …) TGV host لطمه وارد نماید؛ سرویس کاربر سریعا؛ بدون اخطار قبلی و برای همیشه قطع خواهد شد و TGV host فرد مذکور را به مراجع ذیصلاح معرفی خواهد نمود و همچنین کاربر متخلف مسئول جبران خسارت وارده به TGV host خواهد بود.

۳۴. حریم شخصی و اطلاعات محرمانه
به طور کلی محیط اینترنت به همان میزان سایر محیط های ارتباطی مانند پست، دورنگار و تلفن برای انتقال اطلاعات محرمانه امنیت دارد. در کلیه این محیطها ممکن است اطلاعات استراق سمع شوند. به همین دلیل ضمن آنکه TGV host تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی امن برای نگهداری و تبادل اطلاعات به صورت محرمانه می نماید، با این حال از جانب احتیاط از کاربران خود می خواهد که همیشه ارتباطات آنلاین اینترنتی خود را نا امن فرض نمایند. TGV host هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با امنیت تبادل اطلاعات از شبکه و سرورهای خود نمی پذیرد.

۳۵. مسئولیت کاربران
کاربران مسئول عملکرد خود در رابطه با سرویس تهیه شده می باشند همچنین می بایست به حقوق سایر کاربران TGV host احترام بگذارند. TGV host حق تعلیق یا قطع دائم سرویس کاربرانی که به صورت خواسته یا ناخواسته موجب اختلال در سرویس سایر کاربران می گردد را برای خود محفوظ می دارد. ضمنا کاربر حق هیچ گونه اعتراضی را نخواهد داشت

۳۶. اقداماتی که TGV host در صورت تخطی از این شرایط انجام می دهد
تخطی از هر یک از شرایط درج شده در این توافقنامه موجب تعلیق سرویس می شود. TGV host تنها تشخیص دهنده تخطی از شرایط مندرج می باشد. در صورت عدم رعایت شرایط توافقنامه توسط کاربر TGV host حق قطع سرویس بدون اخطار قبلی و یا اجتناب از سرویس دهی را برای خود محفوظ می دارد. زمانی که TGV host از تخطی یک کاربر از شرایط مندرج اطلاع پیدا می کند نسبت به بررسی فنی و یا حقوقی موضوع اقدام خواهد کرد در این زمان ممکن است برای جلوگیری از ادامه تخلف سرویس کاربر به صورت موقت قطع گردد. پس از تکمیل بررسی ها TGV host بسته به نوع تخلف مجاز به محدودسازی، تعلیق یا قطع سرویس خاطی خواهد بود همچنین TGV host در صورت لزوم حق پیگرد قانونی متخلف را نیز برای خود محفوظ می دارد. هر گونه عملی که در اینجا به آن اشاره نشده باشد ولی از نظر قوانین جاری کشور ایران؛ آمریکا؛ کانادا؛ آلمان؛ انگلیس و اتحادیه اروپا خلاف باشد نیز تخلف از شرایط خدمات محسوب می گردد. TGV host هیچگونه وجهی به کاربران متخلف از شرایط خدمات تحت هر عنوان مانند ادعای خسارت یا هزینه مدت باقیمانده سرویس پرداخت نخواهد نمود. همچنین کاربر متخلف مسئول جبران خسارت وارده به TGV host خواهد بود

۳۷. تغییرات در محصولات و خدمات TGV host
TGV host مجاز است در هر زمان که لازم باشد نسبت به حذف، اضافه، ارتقا، تعویض، تغییر و یا تغییر در تنظیمات هرگونه برنامه، نرم افزار، داده، سخت افزار، تجهیزاتی که به واسطه آنها به کاربران سرویس می دهد، اقدام نماید. این تغییرات ممکن است بر روی عملکرد برنامه های شخصی کاربران و محتویات سایت آنها تاثیرگذار باشد. در این حالت کاربر مسئول سازگار کردن مجدد برنامه خود با تغییرات جدید می باشد و TGV host هیچگونه مسئولیتی در این رابطه ندارد.

۳۸. برنامه های جانبی 
TGV host همیشه سعی بر انتخاب و تهیه بهترین برنامه های مورد نیاز جهت سرویس دهی به کاربران خود را دارد با این حال هر یک از این برنامه ها ممکن است دارای اشکالات و نواقصی باشند که TGV host مسئولیتی در این رابطه نخواهد داشت علاوه بر این ممکن است برنامه مذکور کلیه نیازهای یک کاربر را برطرف نکند. مسئولیت استفاده از این برنامه ها بر عهده خود کاربر است.
ضمنا TGV host هیچ تضمینی در رابطه با امکان نصب شدن یک برنامه خاص که توسط TGV host ارائه نشده است را نمی دهد.


۳۹. حقوق مالکیت معنوی
TGV host
کلیه اشخاص اعم از کاربران TGV host و غیره بدون مجوز کتبی TGV host مجاز به استفاده کلی یا جزئی از مطالب مندرج در این وب سایت به هرشکل ممکن، نمی باشند. همچنین استفاده از نشان تجاری و نام “TGV host” به هر نوع و با هر پسوند و پیشوند بدون مجوز کتبی ممنوع می باشد و متخلفان تحت پیگرد قانونی قرار می گیرند.

۴۰. حداقل سن
کلیه کاربران TGV host می بایست حداقل ۱۸ سال تمام داشته باشند. اشخاص صغیر می بایست توسط یکی از والدین یا قیم قانونی وی سرویس تهیه نمایند. شخصی که سرویس توسط وی برای شخص صغیر تهیه می گردد قانونا مسئول رعایت کلیه قوانین و شرایط خدمات TGV host می باشد.

۴۱. فورس ماژور
TGV host هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با مشکلات حقوقی و غیر حقوقی دامنه و یا دامنه ها؛ قطعی ارتباط اینترنت جهانی و یا داخلی؛ مشکلات سراسری در اینترنت جهانی و یا داخلی؛ حملات و خرابکاری ها؛ مشکلات فنی ایجاد شده به واسطه اشتباه و یا ضعف عملکرد کاربر و به طور کل هر گونه اختلال ایجاد شده به واسطه شخص کاربر؛ موارد فورس ماژور مانند بلایای طبیعی، جنگ، شورش، آشوب اجتماعی، انفجار، اعتصاب، محدودیتهای قانونی، دولتی؛ حکومتی و بین المللی و مسائل حقوقی خارجی مانند تحریم ها؛ مسائل حقوقی داخلی مانند محدودیت ها و دستورات و بخشنامه های دولتی و انواع سانسور؛ فیلترینگ و قطع دسترسی داخلی و بین المللی را به عهده نمی گیرد و تا زمان رفع مشکل، TGV host هیچگونه تعهدی نخواهد داشت و در این موارد هیچگونه وجهی به کاربران تحت هر عنوان مانند ادعای خسارت یا هزینه مدت باقیمانده سرویس پرداخت نخواهد نمود.

۴۲. روشها و نحوه پرداخت
کلیه هزینه های مندرج در وب سایت به صورت ریال یا تومان است همچنین کلیه صورت حسابها بر مبنای ریال ایران صادر می گردد. پرداخت ها به TGV host به یکی از اشکال زیر صورت می گیرد:

o        واریز به حساب های معرفی شده در وب سایت یا قرارداد یا صورت حساب های صادره

o        پرداخت آنلاین توسط کارت های بانکی کشور از طریق درگاههای پرداخت آنلاین در سایت TGV host

کلیه پرداختهای سفارشات خدمات/محصول سفارش داده شده در سایت TGV host پس از تایید مالی توسط TGV host در پرتال کاربران، در حساب کاربری کاربر در TGV host ثبت خواهد شد. در صورت عدم ثبت پرداخت در پرتال مذکور، کاربر مسئول پیگیری می باشد. در صورتی که عدم پیگیری توسط کاربر موجب قطع سرویس یا حذف آن گردد، مسئولیتی برای TGV host ایجاد نخواهد شد.
هزینه کلیه سرویس ها/خدمات/محصولات/قراردادها صرفا به یکی از طرق بالا به صورت کامل و در ابتدای دوره اخذ خواهد شد؛ مگر آنکه کتبا در قرارداد روش دیگری منظور شده باشد. TGV host حق دارد تا زمان تسویه حساب کامل؛ ارائه یا انجام جزئی یا کلی خدمات/محصول/قرارداد را به تعویق بیاندازد. عدم پرداخت هزینه کامل سفارش/خدمات/محصول/قراداد پس از حداکثر دو ماه از تاریخ سفارش یا انعقاد قرارداد؛ تخطی از این شرایط قرارداد بوده و لغو سفارش و یا قرارداد توسط مشتری تلقی میشود و TGV host حق قطع و عدم انجام جزئی یا کامل سرویس/خدمات/محصول/قرارداد را بدون اخطار قبلی و یا اجتناب از سرویس دهی را برای خود محفوظ می دارد.

۴۳. تمدید
کلیه کاربران می بایست قبل از پایان دوره سرویس نسبت به تمدید سرویس خود اقدام نمایند. در غیر اینصورت پس از پایان دوره هیچ گونه اعتراضی مبنی بر قطع سرویس و یا حذف آن پذیرفته نمی باشد.
TGV host قبل از پایان مدت قرارداد سعی خواهد نمود تا از طریق ایمیل به مالک سرویس اطلاع دهد ولی عدم انجام این اطلاع رسانی به هر دلیل موجب ایجاد هیچگونه حقی برای کاربر نخواهد شد.

۴۴. تغییر در قیمت
TGV host مجاز به تغییر در قیمت سرویس های خود به هر دلیلی می باشد و تغییر در قیمت در صورت حساب دوره بعد تمامی کاربران منظور خواهد شد.

۴۵. بازپرداخت وجه
TGV host تحت هیچ شرایط پول پرداخت شده برای یک محصول و یا خدمت و یا قرارداد و یا اعتبار ریالی را باز نمی گرداند و هرگونه ضمانت کتبی و شفاهی در این زمینه باطل می باشد. تنها سرویس میزبانی مشترک (هاستینگ اشتراکی یا shared-hosting) TGV host دارای یک هفته مهلت بازگشت وجه از تاریخ ارسال سفارش جدید (شامل تمدید نمیشود) می باشد و مشتری موظف می باشد در طول این مهلت سرویس هاستینگ خود را بصورت کامل مورد بررسی و آزمایش قرار دهد و در صورت عدم رضایت از سرویس به هر دلیل طی دو هفته از تاریخ سفارش اقدام به لغو سرویس هاستینگ خود نماید تا پس از کسر کسورات مندرج در سایت مبلغ پرداختی مشتری به وی عودت شود. بدیهی می باشد که پس از گذشت این مهلت به هیچ عنوان و دلیل سرویس هاستینگ قابل بازپرداخت نبوده و هیچ مبلغی به کاربر عودت نخواهد شد. همچنین در رابطه با انواع دیگر سرویس های TGV host مانند – ثبت دامنه؛ سرورهای مجازی و اختصاصی؛ طراحی سایت؛ بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو؛ خدمات تهیه نسخه پشتیبان؛ راه اندازی و مدیریت سرورها – با توجه به ماهیت آنها قابل بازپرداخت و عودت وجه نبوده و مشتری موظف می باشد قبل از سفارش و پرداخت به طرق مختلف از ویژگی های سرویس مطلع گردد و پس از تکمیل سفارش هیچ گونه امکان بازپرداخت وجه وجود ندارد و مسئولیت این مورد به عهده مشتری خواهد بود.
تبصره ۱:
در صورتی که کاربر یک و یا چندین بند از قوانین این شرایط سرویس را رعایت ننماید بخش مرتبط با مهلت یک هفته ای عودت وجهه موجود در بند ۴۵ لغو گردیده و هیچ مبلغی به هیچ عنوان به کاربر عودت نخواهد شد
تبصره ۲:
در صورت خریداری سرویس میزبانی مشترک (هاستینگ مشترک یا shared-hosting) برای دوره زمانی کمتر از ۱ سال؛ شرایط بازگشت وجه منتفی شده و مبلغی بازپرداخت نخواهد شد.
۴۶. تغییرات آینده این توافقنامه
کلیه کاربران سرویسهای TGV host موظف به رعایت کامل این شرایط می باشند. این شرایط جامع و کامل نبوده و TGV host حق اضافه، حذف یا تغییر بندهای آنرا در هر زمان دارد. در صورت تغییر در این توافقنامه ؛ “تاریخ آخرین تغییرات” آن بروز خواهد شد و کاربر موظف است بصورت دوره ای این قوانین و شرایط را مطالعه نموده و از آن اطلاع یابد. عدم اطلاع کاربر از این قوانین رافع مسئولیت کاربر نخواهد بود. کاربر اعلام می دارد با تمامی تغییرات آینده این توافقنامه از ابتدا موافقت کرده است.

۴۷. لغو سرویس از طرف کاربر
در صورتی که کابر به هر دلیل شامل عدم رضایت از کیفیت؛ یا عدم برآورده شدن نیاز؛ عدم آگاهی قبل از خرید؛ اشتباه در خرید و یا هر دلیل دیگری اقدام به لغو سرویس نماید هیچ مبلغی تحت هیچ شرایطی به کاربر بازگردانده نخواهد شد و تنها سرویس کاربر جهت جلوگیری از ایجاد صورتحساب تمدید لغو خواهد شد. تنها سرویس میزبانی از این شرایط مستثنی بوده و بر اساس بند ۴۵ (بازپرداخت وجه) اقدام خواهد شد.

۴۸. قانون حاکم
هر قرارداد و موافقتنامه شامل این سند، فرم های سفارش و سایر قراردادهای ارائه خدمات TGV host بین مشتری و TGV host، مشمول و مبتنی بر پایه قوانین جاری کشور ایران، تفسیر خواهد شد. مشتری موافق است که هر گونه دعوی قضایی یا حکمیت بین مشتری و TGV host در چنین حوزه قضایی انجام خواهد شد و مشتری رضایت به حضور و آمدن به این حوزه قضایی دارد. اگر هر بخش از قرارداد از طرف دادگاه ذی صلاح، به هر دلیلی غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، سایر بخشهای قرارداد، کماکان معتبر و قابل اجرا خواهد بود.

۴۹. آگاهی پیش از خرید
بر اساس بندهای ۴ (خسارت و رفع مسئولیت) و ۴۷ (لغو سرویس از طرف کاربر) این موافقت نامه و با توجه به تخصصی بودن سرویس ها و خدمات TGV host؛ تمامی خدمات و محصولات TGV host بصورت “همانگونه که هست” یا همان “AS IS” ارائه می گردند و هیچ گونه ضمانت صریح و ضمنی مانند مطابق نیاز کاربر بودن، بی عیب بودن، دارای تمامی امکانات بودن،بدون محدودیت بودن، عدم قطعی، امنیت کامل؛ توانایی و یا امکان استفاده کاربر از سرویس مربوطه نمی شوند. تمامی خدمات و محصولات TGV host دارای محدودیت ها و یا بعضا عیب هایی می باشند. کاربر تعهد می نماید پیش از هرگونه سفارش از هر طریق ممکن (شامل وب سایت TGV host، پرسش از TGV host؛ جستجو در اینترنت؛کسب آگاهی از وب سایت های دیگر) از محدودیت ها و معایب سرویس مربوطه و یا سرویس TGV host بطور کامل آگاهی داشته باشد و هیچ گونه ادعای عدم آگاهی و یا عدم بر آورده کردن نیاز مشتری و یا عدم توانایی کاربر در استفاده از سرویس مربوطه پس از سفارش قابل پذیرش نمی باشد. با توجه به ماهیت سرویس های اینترنتی آنها ممکن است دارای معایب و محدودیت هایی باشند که TGV host تا حد ممکن این موارد را در سایت خود قید می نماید اما با توجه به گسترده بودن این موارد امکان قید کامل آنها در سایت وجود ندارد همچنین این محدودیت ها بر اساس شرایط زمان ممکن است تغییر یابند که مشتری با تمامی تغییرات بعدی آنها نیز توافق می نماید در نتیجه عدم قید یک و یا چند مورد از این محدودیت ها و یا معایب در وب سایت TGV host حقی برای کاربر ایجاد نمی نماید و کاربر باید پیش از تهیه سرویس از تمامی ویژگی ها و محدودیت های آن سرویس و مطابقت آن سرویس با نیاز خود مطمئن گردد و سپس اقدام به تهیه آن نماید. در صورت عدم آگاهی کاربر و یا عدم امکان استفاده کاربر از سرویس مربوطه و یا عدم مطابقت نیاز کاربر با ویژگی های سرویس مربوطه کاربر به هیچ عنوان نباید سرویس مربوطه را تهیه نماید و در صورت تهیه سرویس بر اساس بند ۴۷ (لغو سرویس از طرف کاربر) اقدام خواهد شد.

۵۰. هزینه دادرسی
بر اساس این توافقنامه تمامی کاربران تعهد می نماید در صورت هرگونه اقدام حقوقی بر علیه TGV host در تمامی محاکم قضایی و صنفی چه در پرونده تشکیل شده محکوم و یا صاحب حق شناخته شوند تمامی هزینه های دادرسی شامل هزینه وکلای TGV host بر اساس هزینه عرف وکالت در زمان پیگیری پرونده؛هزینه اقامت و ایاب و ذهاب نمایندگان و وکلا و شاهدان TGV host در صورتی که نیاز به حضور آنها در محلی غیر از شهر تهران باشد را تقبل می نماید. در صورتی که کاربر TGV host با این بند موافق نمی باشد هرگز نباید از هیچکدام از محصولات و خدمات TGV host استفاده نماید.

۵۱. مطالعه این توافق نامه
مطالعه دقیق و کامل این توافق نامه و پذیرش کامل آن برای تمامی کاربران TGV host الزامی می باشد. این توافق نامه در محلی قرار داده شده است که در هنگام سفارش و خرید و یا در هنگام عضویت در سایت TGV host تمامی کاربران حتما باید تایید نمایند که این توافقنامه را به طور کامل مطالعه و با آن موافق می باشند و امکان خرید و یا سفارش هیچ یک از محصولات و خدمات TGV host و یا عضویت در سایت TGV host بدون تایید مطالعه و پذیرش تمامی بخش های این موافقت نامه وجود ندارد و هیچ گونه ادعایی مبنی بر عدم اگاهی از این موافق نامه پذیرفته نمی باشد.همچنین تمامی کاربران حتما باید یک نسخه از این توافقنامه را قبل از انجام هرگونه خرید و یا سفارش از TGV host چاپ نموده و نزد خود به عنوان متن قرارداد و موافقتنامه نگهداری نمایند و در صورت هرگونه پیگیری از طریق محاکم حقوقی آنرا ارائه نمایند و اعلام نمایند که انرا قبل از هرگونه خرید و یا سفارش از TGV host مطالعه و تایید نموده اند.

در صورتیکه در رابطه با شرایط و مقررات پرسشی دارید، لطفا با ما در میان بگذارید. شما میتوانید پرسشهای خود را از طریق صفحه تماس با ما، برای ما ارسال فرمایید.